Me han perdido una guitarra Madrid Hi-Fi

Rolleig
#157 por Rolleig el 13/07/2023
#156
Tiene puntuación 4,7 en Google. Buena puntuación. Aunque parece que no acceptable paypal. Mala señal.
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ppblues
#158 por ppblues el 13/07/2023
Pues después de leer lo del fondo de inversión, les van a ir dando por el Queka.
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Justingx
#159 por Justingx el 14/07/2023
Jesús,
Lo primero que tienes que hacer, si no lo has hecho ya, es ponerlo todo por escrito.
Toda la cronología con las evidencias que tengas que cada caso, con quién hablaste, etc.
Lo pones un correo y lo envías a todas las direcciones que tengas de la empresa. Sí tienes las de los directivos o similar, mejor.
Utiliza una empresa certificadora y la pones en copia.
Pon en marcha todos los mecanismos legales:denuncia, consumo, etc. Y les vuelves a avisar a todas las direcciones de que lo estás haciendo.
Sube todo a las redes sociales y los foros. Excepto datos personales puedes subir todo.
Busca cada página web del sector, nacional e internacional y expón los hechos.
No esperes respuesta porque el tiempo corre en tu contra. La única respuesta que necesitas es cuándo vas a por la guitarra cómo te van a ingresar la compensación.
Hasta entonces no pares.
Saludos
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BudSpencer
#160 por BudSpencer el 15/07/2023
Justingx escribió:
Lo pones un correo y lo envías a todas las direcciones que tengas de la empresa. Sí tienes las de los directivos o similar, mejor.


Un burofax mejor.
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ElmoreFreak Baneado
#161 por ElmoreFreak el 15/07/2023
#160
Pensé que ibas a decir una cabeza de caballo..
:mafia:
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Jesús
#162 por Jesús el 15/07/2023
#159

Puse a Madrid Hi-Fi reclamación en consumo y una denuncia.

Muchas gracias porque hay consejos que me has dado que aún no he hecho pero las haré.


Gracias por tus consejos Justingx.
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Justingx
#163 por Justingx el 15/07/2023
Las denuncias ante organismos dan resultados pero tardan.
Pero mientras tanto, que la situación sea igual de incómoda para la tienda si te han causado un problema y no tienes guitarra.
Y si hay alguien de la tienda (empresa) que no lo sepa todavía, asegúrate: Email a todos, incluso presidentes, responsables o directivos.
Lo que me extraña es que la tienda no haya dado una explicación en este mismo foto
Lo mejor es ser transparente.
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Jesús
#164 por Jesús el 16/07/2023
#162
Mil gracias por los consejos, Justingx
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alarikorex
#165 por alarikorex el 20/07/2023
Denuncia? No es un tema penal contra Madrid Hifi. Lo que tienes que interponer es una demanda civil contra Madrid HIFI, para que te restituyan la guitarra o te compensen económicamente si la restitución es imposible.

El resto (si se la han enviado a otro -cosa que no sabes a ciencia cierta-o la han perdido, y que tu no tienes que demostrar lo que ha pasado con ella, sólo que la has entregado en Madrid HIFI), son pajas mentales. Llévale el tema a tu abogado, para que demande.

Y suerte.....
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alarikorex
#166 por alarikorex el 20/07/2023
Es un consejo profesional, por cierto.
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Jesús
#167 por Jesús el 22/07/2023
#166

Muchas gracias por el consejo .
Te envié privado
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