buenas; uso el positive grid spark desde hace algunos meses y contento en general; pero de la noche a la mañana ha dejado de funcionar el altavoz y solo puedo usarlo con auriculares. no ha sufrido ningún golpe, ni subida de tensión electrica, ni nada... simplemente ha dejado de funcionar. no sé si a alguien de aquí le ha pasado lo mismo y puede darme algún consejo. un saludo a todos.
Hola ..necesito ayuda por favor.
Me he comprado el Spark 40. Y cuando reproduzco música con el a través de cualquier plataforma(YouTube. spotyfi.)suena con un ruido de fondo sucio . Igual me ocurre cuando utilizo el "smart jam" la música suena fatal como metalizada y muy sucia. La guitarra suena bien. cuando cambio de simulacion da igual el volumen del master en el que este. suena fuerte de primeras y tengo que volver a tocar la rueda subirla y bajarla para que se ponga a poco volumen. En fin lo que mas molesta es lo de la reproducción de música les he puesto una consulta en soporte pero han pasado tres días y no dice nada..
#1240
Hola.
Lo del volumen. Yo supongo que estás usando la perilla de volumen física del spark.
Las perillas físicas no mandan por defecto sobre las perillas virtuales de los presets. Me explico. Aunque tu tengas la perilla física del Master del Spark a 2, si cambias a otro preset cuya perilla virtual del Máster este a 10, te va a sonar a 10. Eso sí, solo moviendo un poco la perilla física del 2 al 2,1, el máster virtual pasará a 2,1 y sonará a ese nivel. Para igualar niveles tienes que sobre escribir en la ampliación el preset con el nivel de Máster que te suena al volumen adecuado que necesites. De esa forma que cuando pases a ese preset de nuevo estará guardado con ese nivel adecuado.
Esto mismo se aplica al resto de perillas. Da igual en qué posición tengas las perillas físicas que cuando pongas un preset cada perilla estará en el nivel en el que esté la perilla virtual en el preset cuando se guardo.
En cuanto a lo otro, me parece muy raro ¿Cómo reproduces la música, por bluetooth, por cable auxiliar, por usb?
Muchas gracias.
Si tiene todo el sentido lo del volumen,
Lo reproduzco por bluetooth.
Ya he tenido respuesta del soporte me han dicho que pruebe una serie de cosas como utilizar otra fuente de alimentación, pero no dispongo de otra fuente..
Les tengo que mandar un video.
Antes creía que iba a ser fácilmente solucionable pero estoy perdiendo la fe..
Y estaría encantado con el ampli si no fuera por eso. Si persiste probare a cambiarlo por otro, aunque ya no me inspira mucha confianza
#1242
Lo de la fuente de alimentación tiene todo el sentido. De hecho era un fallo habitual en los primeros modelo. Es algo que tuvieron que cambiar. Las fuentes de alimentación no tenían toma de tierra y se colaba mucho ruido. Enviaron nuevas fuentes totalmente gratis a los clientes que tenían este problema.
¿Es de segunda mano es un modelo antiguo? Creo que puedes ver si tu fuente tiene toma de tierra si la parte que se enchufa a la petaca (cuadrado ancho) tiene 2 o 3 conectores. Creo que dos es sin toma y tres con toma. Prueba también a conectarlo a un enchufe directo, no uses regletas ni ladrones que también te pueden generar ruidos. Yo no he tenido ningún problema con él. Salvo ese problema lo normal es que funcione bien. No he visto muchos problemas con estos aparatos. Están bien pensados y bien hechos.
#1243 yo soy uno que tuvo lo del problema de ruidos por lo de la fuente sin toma de tierra. Me enviaron una nueva con toma de tierra y se acabó el problema.
Así que mira que fuente tienes.
