Tiendas españolas online

Toni
#73 por Toni el 20/11/2020
Mi ultima compra la hice en Madrid hifi
Compré un domingo (blackstar fly3) y el lunes al mediodía ya lo tenía en casa.
Los portes más baratos que las demás tiendas.
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hecnaca
#74 por hecnaca el 04/12/2020
No sé si ya se ha hablado por aquí de DJMANIA. Os cuento mi experiencia positiva.

Me inscribo y compro un artículo por valor de 15 euros más envío MRW por cinco ,así que me sale fetén porque este artículo cuesta 20 euros sin envío en todas las demás tiendas.

Tengo una incidencia con la contraseña y con el chat virtual en un rato solucionado.

Me doy cuenta al día siguiente que el producto no sale y es que no lo tienen en stock ( este fue el fallo) ya que no estaba especificado claramente en la página del producto.

Les escribo el correo con la incidencia por la noche y por la mañana a primera hora tenia respuesta de la tienda. A mitad mañana tenía el dinero de vuelta en mi cuenta.

Vale que lo de no relfejar bien el stock fue un error,pero es en estos casos cuando las cosas "no van bien" que se nota quien responde y DJmania respondió.
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DiegoNe
#75 por DiegoNe el 01/09/2021
Buenos días a todos. Os cuento mi experiencia con NeoMúsica. Compré unos cuantos accesorios (cejilla, puas y cuerdas ernie ball). El chico se puso en contacto al minuto de recibir el pedido.

Hice el pedido un martes sobre las 15 de la tarde y al día siguiente por la mañana ya tenía todo.

Además muy buena atención al cliente, nada más recibir el paquete me han preguntado que tal el pedido y al poco tiempo me contactaron otra vez para ver si estaba contento con los productos. O sea que todo de 10!

Ésta es la página:

http://neomusica.es/
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Montana
#76 por Montana el 28/09/2021
Buenos días! Yo he comprado en Madrid Hi-Fi y en Txirula y genial la atención al cliente. En Txirula fue una acústica y me llamó el luthier para decirme que estaban ajustando la guitarra, por si quería algo en particular.
El problema ahora mismo es que para los que tocamos otros instrumentos de cuerda, en España y en Europa en general, solo encuentras made in China y hay escasez de accesorios (cuerdas, púas...).
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OriQueen
#77 por OriQueen el 28/09/2021
Añado mi experiencia con una tienda que aún no está en el listado:
Estudio 54 (Santiago Compostela):Tenían una guitarra de la que estaba enamorado. Había probado guitarras semejantes en otras tiendas y tenía claro la calidad del bicho en cuestión, pero les llamé por teléfono para ver el estado de la que tenían en venta. El dependiente me dio que era la mejor guitarra por ese precio y que no me defraudaría. Me la rebajó un poco porque la tenia expuesta en una página web a un precio menor del de la tienda. Y al final me dijo "piensa que es una guitarra que ha estado expuesta y ha estado tocada un poco, aunque es nueva". Bueno pues piqué y ciando me llegó pues si, era nueva, pero tenía unos rayones en la tapa impresionantes. Con la pasión del momento no la devolví (y porque era la última que les quedaba y yo quería ese modelo si o si). Estoy encantado con la guitarra pero si, me sentí un poco engañado. Ah, y por postres le llamé y le envié varios mails pidiendo la factura de la compra y nada, a día de hoy aún la espero. Muy amable al principio, pero una vez hecha la venta adiós.

Y por si a alguien le interesan, mis comentarios de tiendas intentando comprar en directo:
GuitarShop (Barcelona): Unos estúpidos. Así de claro. Entiendo que al ser la tienda más céntrica de Barcelona estén quemados de tener siempre una avalancha de gente mirando y tocando guitarras, pero yo, con 50 y pico tacos y con pasta en el bolsillo nunca he conseguido que me dejaran catar una guitarra. Hasta una vez les dije que no entendía cómo conseguían vender guitarras sin dejarlas tocar.
Alfasoni (Barcelona): Secos y con pocas ganas de agradar al público. Eso si, te dejan tocar todo lo que tienen expuesto sin compromiso.
Auvisa (Barcelona y Mataró): Súper amables, serviciales y con ganas de vender. Y te dejan tocar lo que quieras. La mejor tienda sin ninguna duda.
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