#11 ahora leo lo que dice "no soy el primer propietario", si no tiene garantia, o si la garantía no es transferible, pues ya lo tienes.
En fin. Suhr no tiene obligación alguna de recoger el mástil con lo que el compañero tiene que montar una exportación temporal para repararlo para evitarse impuestos y aranceles que no tocan, incluso otros problemas de aduana.
No conozco mejor manera ni más económica de hacerlo sin tentar a la suerte y el desastre, si sabes algo mejor, compártelo.
Además, por mi experiencia, en estos casos, sé que más vale que todo el tema de envíos y reenvíos los maneje Shur. Porque cuando lo hagas tu, es muy posible, que de entrada, te quieran tangar.
Te hacen pagar impuestos de compra, y después les demuestras tu, aunque ya lo explicitaras, que no es una compra, que es una devolución, para poner el caso.
Ellos siempre van a sacarte la pasta, porque saben que en muchos casos, ya que vale más el collar que el perro, pues pasas de todo y pagas para no complicarte la vida...
#15 No hables sin saber.
La exportación temporal por reparación es el método adecuado, bien hecho, precisamente para evitar sobrecostes y líos. No hay que explicar nada a nadie, sino aportar los documentos que hacen falta para que el artículo salga de España perfectamente catalogado y bajo el epígrafe correcto. A la vuelta, solo pagas los impuestos de aduana por el valor añadido que le hayan dado en Estados Unidos, gracias al régimen de perfeccionamiento al que tiene derecho el artículo.
Si decide hacerlo así por UPS, eso si, aclararlo todo bien, enterarse bien y descartar regímenes especiales para instrumentos o sus partes, etc.
Por más que insistas, si a Suhr no le da la gana de montar ellos la operación porque no tienen obligación alguna (que sería la misma a la inversa, importación temporal por reparación) no lo van a hacer y el compañero necesita una solución. Similar por ejemplo a lo que hace un pintor que expone en Canadá, ahorrándose una brutalidad de pasta en la aduana sacando sus pinturas bajo el régimen de exportación temporal.
Resumiendo los costes:
Ida y vuelta del mástil (el propio coste de envío)
Tasa de la declaración de exportación temporal, unos pocos euros, que estará incluido todo en los gastos de gestión igualmente.
Aranceles:
De salida ninguno porque sale como producto a reparar.
De entrada, solo pagarás aranceles sobre el valor de la reparación, si la reparación es gratuita, no pagarías aranceles.
IVA: Lo mismo que con los aranceles, si la reparación es gratuita, no pagarías IVA.
Como la reparación es gratuita, pues no se paga nada de esto.
Papeleo y gastos de gestión, lo que te quiera cobrar UPS o el que sea. A veces no cobran nada, DHL los cobra siempre, otros operadores no.
Lo normal es que toda la operación te salga por menos de 100 euros, sobre todo preguntar bien todo y aclarar todo.
Y no será más fácil hablar con el distribuidor oficial europeo de Suhr (Musifacts) ? No sé, por dar una idea sencilla 😁
Desconozco en la actualidad por el galimatías que tienen montado (por cierto que los compradores tienen un acto jurídico a su favor reconocido y a falta de devolverles todo lo que les han cobrado por concepto de aranceles), pero había una consigna fiscal de que cuando una guitarra (o producto?) retornaba a USA usado no pagaba impuestos.
El procedimiento para enviar a reparar a países extracomunitarios es el que ha descrito Buzz, en mi curro se hace eso a diario, sueles tener que pegar un sobre al paquete con la documentación para aduanas.
Entiendo que el fabricante no tiene porqué tramitarlo, pero sería bastante cutre que una marca de instrumentos profesionales no se dignara a facilitarte la información para saber tú como enviárselo y documentarlo (por ejemplo el precio que ellos suelen estimar por un mástil), más que nada porque ellos lo deben hacer a diario.
Suerte.
