Juan M. escribió:
Es que siguen sin entender algo muy, muy básico: que en todas las marcas hay buenas, malas y regulares guitarras.
No, no, Juan. Algunos lo entendemos tan bien que nos dedicamos profesionalmente a mejorar esos indicadores numéricos y cuantitativos en entornos industriales. No me jodas.
No, lo que dices es falso. Es mentira.
En todas las marcas, los modelos se diseñan desde los requisitos del departamento de marketing, que define caracteristicas y precio, en funcion de un estudio de mercado que busca un segmento de interés. Los ingenieros y desarrolladores generan prototipos y, si pueden cumplir con los costes, efectúan el escalado industrial.
Y aquí empieza lo bueno.
Que pasa si no cubres costes? Los materiales los ha definido el cliente. No los puedes cambiar.
Podemos cambiar el layout de la fábrica? No.
Podemos bajar la mano de obra directa? Sí, baja de 10 a 6 personas. Bien, el coste mejora, pero aún no llego.
Cual es la tasa de merma escandallada? 5%? Bájala a un 1%. Todo vale. Y cuando digo todo vale es que ninguna guitarra se queda en "control" si no tiene el mástil roto.
Bajar las tasas de desperdicio o retroceso, bajando la MOD solo tiene una consecuencia, aquí y en Hanoi, fabriques guitarras, frenos de coche o pizzas precocinadas: La caída por los suelos de la calidad del producto.
Y la calidad no es algo subjetivo. No depende del modelo, Juan. La calidad -industrial- es que tu producto sea siempre uniforme, seguro, estable y del gusto de tu cliente. En la definición no entra el precio para nada, no entra el "depende del modelo", no entran las características. Entra la uniformidad y la seguridad.
HB no fábrica guitarras uniformes en ninguno de sus modelos. El resto de marcas sí lo hacen, independientemente de la gama. De hecho, es lo que distingue un negocio estable de un pelotazo de un día. El precio atrae clientes hoy, pero la calidad es lo que hace que se queden y que quieran repetir mañana.
Una squier no engaña a nadie. Es lo que es. Y hace que quieras una Fender. ¿HB conseguiría que alguien le pagará una CustomShop de 4000 pavos?
Siempre habrá algún gilipollas, pero lo dudo mucho.