Al hacer el octavado, no jira el tornillo!

pues asi es, es un puente fijo y los demas tornillos si logre jirarlos bien y pues ya me quedaron octavadas las cuerdas, pero tengo ese problema en la segunda cuerda ya que solo lo puedo hacer hacia adelante y no acia atras y esa es la direccion que nesecito para que quede octavada la cuerda
que pasa?? como lo soluciono??

o creo que si jira pero esa parte (nose como se llama pero es lo que se mueve hacia adelante y atras ) pues no se mueve

LO LOGRE!!!
note que una de las tuercas de la parte frontal estava ligeramente floja.. la aprete y me fu con el tornillo y listo
espero que esto le sirva a alguien