Como saber si el mástil está recto?

hola me gustaria saber si me pueden ayudar .....tengo una guitarra nashville tipo les paul
y tengo un problema con ella ......1º para calibrarla las cuerdas quedan muy altas y pues eso dificulta tocarla un poco mas que todo cuando hago bends y todo eso ...2º cuando presiono mucho un traste muy fuerte cambia de tono mas de lo normal, metoca que tocar lo mas suave que se pueda ..........

pues la persona que me la calibro me dijo que era problema de los trastes que estaban muy altos por eso tocaba que que mandarlos a bajar un poco.....

pues no se si yo este en lo correcto o no pero eso puede pasar por que el alma esta mal calibrada o es por la razon que me dio la persona que me la calibro ???????

si me pudieran ayudar se los agradeceria mucho....gracias