No me suben las fotos al anuncio

Susocadaveira
por el 08/01/2025
Hola: 
Ya es el segundo anuncio que publico al que no soy capaz de subir las fotos del producto. Antes siempre me habían subido sin problema. Alguien me puede orientar por qué puede ser? Gracias anticipadas
OFERTAS Ver todas
  • -51%
    Analog Alien Power Pack
    90,29 €
    Ver oferta
  • -45%
    Hughes & Kettner Spirit of Rock
    48 €
    Ver oferta
  • -11%
    Harley Benton HBD120CEBK Bundle
    119 €
    Ver oferta
Soyuz mod
por el 08/01/2025
Lo haces desde el móvil o desde un ordenador?
Susocadaveira
por el 08/01/2025
Desde el movil
Micky Vega mod
por el 08/01/2025
Prueba lo siguiente:

1. Las fotos han de estar en jpg o bmp o png. No se acepta HEIC ni Webp.
2. El nombre no debe contener caracteres extraños como &()/=)·(?=)·()/$/= o la letra Ñ. También hay problemas con los nombres muy largos.
3. Procura que el tamaño no supere los 2 MB. En teoría lo tolera, incluso tamaños muy superiores, pero a la práctica a veces hay problemas con fotos más grandes.
4. Revisa que tanto tu sistema operativo como tu buscador esté actualizado.
5. Asegúrate de que no tienes activado ningún AdBlocker (bloqueador de Pop-ups).
6. Si todo lo anterior falla, contáctanos de nuevo.
Susocadaveira
por el 16/01/2025
Hola Micki Vega.
Gracias por tu rápida y completa respuesta.
Las fotos son fotos normales de mi movil Samsung A50, en el formato y con la resolución que viene por defecto, y hechas de la misma forma que, por ejemplo, las mi anterior anuncio l Fuzzface mini, que subieron sin problema. He cargado la última actualización del software del móvil... y nada: siguen sin subir... ya me dirás si se purde hacer alguna cosa. Gracias anticipadas!
Nuevo post

Regístrate o para poder postear en este hilo