Hace poco adquirí una acústica de 12 cuerdas, de segunda mano y fui a cambiarle las cuerdas. No se si sabéis cómo se montan las 12 cuerdas y cómo se afinan este tipo de guitarras: hay varias opciones, con diferentes calibres, en fin es un poco lioso.
Pues voy a una tienda a por las cuerdas (es una buena tienda y tienen casi de todo, pero no la nombro porque en este caso quedaron muy mal). Las pido y me traen 2 opciones (eso está bien): unas Ernie Ball y otras D'Addario , unas a 12€ y otras a 15 €.
Diferentes calibres, diferentes materiales, hasta diferente forma de presentación: unas en sobrecitos individuales y otras embolsadas juntas pero con los topes de diferentes colores para reconocerlas, me leo un poco por encima la poca información que traen los paquetes y le pregunto:
.- ¿Hay mucha diferencia de unas a otras?
Mira las cuerdas, se lo piensa un momento y me suelta:
.- Pues... 3€.
Ole sus santos cojo***. Sólo le faltó ir a buscar la calculadora...
Por poco me tengo que salir de la tienda para no descojonarme en sus narices.
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Coño, ya, pero en las tienda no es excusable la falta de conocimiento del producto, ya que viven de ello, de vender y se presupone que son profesionales. Otra cosa es una persona que no se dedica a eso, por lo que no tiene que conocer todo, pero el que vende sí debería conocer (al menos lo que él vende). Es como si te vas a comprar un coche y el vendedor sólo sabe el precio del coche, no es profesional ni serio....
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en las tiendas hay cada palurdo suelto que no es normal, que recomiendan siempre lo caro independientemente de las necesidades del cliente, no tienen ni idea de lo que tienen a la venta la mitad de las veces o que simplemente te quieren vender la guitarra o ampli que lleva allí ya 5 años cogiendo polvo en la tienda o la oferta de turno que les proponga letusa y el resto de proveedores nacionales, tienen por norma muy poca vocación musical y eso se nota en la atención al cliente.
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Hace unos años era muy normal ver en una tienda de instrumentos varios vendedores, uno en cada sección. La crisis ha llevado a la desaparición en muchos casos de estos profesionales. Ahora te vende las baquetas, las cuerdas y las boquillas el mismo tío, y es lógico que no domine todos los temas.
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#319 En mi ciudad hay 3 tiendas, en dos trabajan dos personas, en la otra 1 me parece, y te venden de todo y te asesoran. Yo toco la guitarra, mi primo el saxo, mi padre de todo con lo que se pueda hacer jazz o rumbas, y yo la electrica. Tienen de todo y te asesoran bien
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#320 Es cuestion de poner a alguien que sepa lo minimo para poder aconsejarte y si no conoce un producto, viendo sus caracteristicas saber de que se trata realmente.
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Acabo de recordar una anecdota que me pasó cuando llevaba poco tiempo tocando la guitarra, en 2007 o 2008.
Ya había cambiado la 1ª cuerda que se me rompió por una cuerda Gibson que me vendieron en la tienda de mi pueblo, asi que al poco tiempo, cuando estaban un poco oxidadas las demas, fuí a comprar un juego entero de cuerdas Gibson a la misma tienda (con el mismo dependiente).
Yo: "Hola, quería un juego de cuerdas Gibson para guitarra electrica"
V : "GIBSON??? esas son una mierda, llevate estas que son las mejores" Y me tira en el mostrador unas Fender Pure Nikel
Yo: "mmm....vale"
Me las llevé y no me disgustaron, asi que cuando necesité otro juego nuevo de cuerdas volví a la tienda.
Yo: "Quería un juego de cuerdas Fender para guitarra electrica"
V: " FENDER???? anda llevate estas que son mejores" Y me tira unas D'Addario nikel wound.
Obviamente no todos los vendedores son iguales, pero algunos te intentan vender lo que tienen en ese momento como lo mejor de lo mejor, y desprecian lo que tu les pides simplemente porque no lo tienen.
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