Dudas sobre una tienda

Hola.
El sabado hice un pedido a una tienda online( rockmusic.es) pedí una guitarra, pues bueno, hice una transferencia online y la pagué. Entro haber como está el pedido y todavia sigue en pendiente. Les mandé ayer un email y no me han contestado todavía y me tiene un poco mosca...
¿Alguien a comprado alguna vez en esta tienda?
Saludos.

has probado a llamar por telefono?
en su web salen unos cuantos.

"castleotto" escribió:

has probado a llamar por telefono?
en su web salen unos cuantos.

Aora a las 4 pensaba en llamarles haber que me dicen..

Bueno. He llamado y la chica me dice que llame a otro numero de atencion al cliente. Llamo un par de veces y no me lo coje nadie y sale el buzon de voz..vuelvo a llamar a la chica y me dice que insista que igual tienen a otro en la linea y nada mas. Total, sigo llamando a ese numero y nada (Aparte que cada vez que sale el buzon te cobran, asi que al segundo o tercer pitido cuelgo). Yo ya no se que hacer, y lo peor de todo esque lo hice por transferencia para ahorrarme 15 euros de gastos que pedian si lo hacias por contrarembolso...

bueno, al final me lo an cojido y no sabian de ese pedido y que lo an localizao ahora.. Mañana sale por seur
pueden cerrar el tema.
saludos.