Duda sobre Thomann

Hola, como no tengo ganas de enrrollarme contare brevemene el problema.

Ayer dia 2 de agosto, a las 12 de la mañana, hice un pedido, que consta de un estuche rigido epiphone y de una guitarra epiphone sg g400.

Todo bien, esta mañana las 7:00 recibo un sms, de que ha sido enviado. En la web sale como enviado.


PERO

he recibido un email que dice que van separados en 2 paquetes (uno el estuche y el otro la guitarra).


MIS 2 PREGUNTAS SON

¿Cuanto tardara en llegar mas o menos?
¿Vienen los dos paquetes juntos? ¿o como va eso?



Gracias

Buenas Pignoise55
Lamento decirte que te ha pasado lo mismo que a mi, que me compre mi Epiphone LP Prophecy GX y aparte un estuche con la finalidad de que ellos(si tienen un poco de luces) ya me enviaran la guitarra dentro del estuche en un solo viaje pero lo que me paso es lo mismo que a ti y la guitarra vino 3 o 4 dias antes que el estuche...espero por lo menos que a ti te vengan en el mismo dia(nota:no me cobraron ni gastos de envio ni nada a parte porque llego unos dias despues por culpa de ellos)
Menos mal que la guitarra vino perfecta sin golpes ni nada por el estilo que si no...

felito escribió:

Buenas Pignoise55
Lamento decirte que te ha pasado lo mismo que a mi, que me compre mi Epiphone LP Prophecy GX y aparte un estuche con la finalidad de que ellos(si tienen un poco de luces) ya me enviaran la guitarra dentro del estuche en un solo viaje pero lo que me paso es lo mismo que a ti y la guitarra vino 3 o 4 dias antes que el estuche...espero por lo menos que a ti te vengan en el mismo dia(nota:no me cobraron ni gastos de envio ni nada a parte porque llego unos dias despues por culpa de ellos)
Menos mal que la guitarra vino perfecta sin golpes ni nada por el estilo que si no...

Pero lo pediste contrarebolso???

en ese caso, cuando pagaste el importe???

muchas gracias!

pignoise55 escribió:

Hola, como no tengo ganas de enrrollarme contare brevemene el problema.

Ayer dia 2 de agosto, a las 12 de la mañana, hice un pedido, que consta de un estuche rigido epiphone y de una guitarra epiphone sg g400.

Todo bien, esta mañana las 7:00 recibo un sms, de que ha sido enviado. En la web sale como enviado.


PERO

he recibido un email que dice que van separados en 2 paquetes (uno el estuche y el otro la guitarra).


MIS 2 PREGUNTAS SON

¿Cuanto tardara en llegar mas o menos?
¿Vienen los dos paquetes juntos? ¿o como va eso?



Gracias

Si en el mail pone que son dos paquetes vendrán separados pero llegarán más o menos a un tiempo, dependiendo de como lo manden. Seguramente sea por correos, pero eso te lo dicen en el mail que te mandaron. Si es por correos a mí en el mail me ponía que tardaría unos 7 días y fué + o - así. Lo que sí te recomiendo es que pasados los 7 días llames a correos con el código de los paquetes que te mandaron en el email y preguntes, y les des la opción de ir a buscarlo tú si puedes en vez de esperar que lo traigan a casa, porque puede demorar unos 4 o 5 días más.

Léete bien el mail, despacio y hasta abajo del todo, verás que hay más info de la que crees.

Yo pedí a Thomann dos productos (que vienen en dos paquetes) el miércoles pasado, y me han llegado hoy, si no me equivoco, han sido 5 días laborables, tal y como ellos dicen (entre 5 y 7 días laborables). Pagué con tarjeta de crédito, no contra reembolso, y esta mañana me han llegado los dos a la vez por correos. Ellos te avisan de que puede pasar que no lleguen juntos, pero lo normal es que sí. Espero que mi experiencia (que es la primera con este tipo de tiendas) te sirva de algo.



Saludos.

loitador escribió:

Si en el mail pone que son dos paquetes vendrán separados pero llegarán más o menos a un tiempo, dependiendo de como lo manden. Seguramente sea por correos, pero eso te lo dicen en el mail que te mandaron. Si es por correos a mí en el mail me ponía que tardaría unos 7 días y fué + o - así. Lo que sí te recomiendo es que pasados los 7 días llames a correos con el código de los paquetes que te mandaron en el email y preguntes, y les des la opción de ir a buscarlo tú si puedes en vez de esperar que lo traigan a casa, porque puede demorar unos 4 o 5 días más.

Léete bien el mail, despacio y hasta abajo del todo, verás que hay más info de la que crees.

Ya, pero mi pregunta es, que si por ejemplo viene el estuche, y pago los 309 €, y luego viene la guitarra por separado que? xD

No te preocupes que pagar mas no lo vas a hacer.
A mi por ejemplo creo que me dijeron que todo me salia por 600 y poco mas o menos(eso ponia en la web). Despues me mandaron el email ese que me decia que me mandaban en paquetes distintos.
Lo unico que haras es que en el primer paquete que te llegue pagaras lo que te haya venido mas el contrarembolso de los 2 articulo(en mi caso me vino antes la guitarra y solo pague la guitarra y el reembolso de los 2)
Unos dias despues me vino el estuche y solo tuve que pagar el precio que ponia en la web(del estuche), sin gastos de envio(se supone que era un envio pero lo han separado ellos)
Lo unico que te tienes que fijar es cuando confirmes el pedido el precio que ponia, que ese sera el total que tendras que pagar te venga en un paquete como en dos.

Respecto a lo que preguntabas arriba tuve que pagar, por pagar contrarrembolso, unos 12 o 14 euros mas...que la verdad me da mas confianza pagar al tipo en mano y saber que el paquete ya lo tengo que adelantar el dinero.

felito escribió:

No te preocupes que pagar mas no lo vas a hacer.
A mi por ejemplo creo que me dijeron que todo me salia por 600 y poco mas o menos(eso ponia en la web). Despues me mandaron el email ese que me decia que me mandaban en paquetes distintos.
Lo unico que haras es que en el primer paquete que te llegue pagaras lo que te haya venido mas el contrarembolso de los 2 articulo(en mi caso me vino antes la guitarra y solo pague la guitarra y el reembolso de los 2)
Unos dias despues me vino el estuche y solo tuve que pagar el precio que ponia en la web(del estuche), sin gastos de envio(se supone que era un envio pero lo han separado ellos)
Lo unico que te tienes que fijar es cuando confirmes el pedido el precio que ponia, que ese sera el total que tendras que pagar te venga en un paquete como en dos.

Respecto a lo que preguntabas arriba tuve que pagar, por pagar contrarrembolso, unos 12 o 14 euros mas...que la verdad me da mas confianza pagar al tipo en mano y saber que el paquete ya lo tengo que adelantar el dinero.

Igual que ami jajaj, me gusta mas contrarrembolso, es mas fiable, de todas aneras mirare ahora el precio de las dos cosas por separado.

Muchas gracias.

pignoise55 escribió:

Ya, pero mi pregunta es, que si por ejemplo viene el estuche, y pago los 309 €, y luego viene la guitarra por separado que? xD

Ya, pero eso lo preguntas ahora, no es lo que preguntaste antes

loitador escribió:

Ya, pero eso lo preguntas ahora, no es lo que preguntaste antes

ya, jaja, sorry...

Ojala llegara mañana o pasado jajajjaj...

Ya dare una opinion sobre la web.

pignoise55 escribió:

ya, jaja, sorry...

Ojala llegara mañana o pasado jajajjaj...

Ya dare una opinion sobre la web.

Sobre todo, pasados los siete días, llama. A mí me llego primero un ampli de bajo y esperé tres días a ver si me traían la guitarra, y estoy seguro que estuvo en el almacén hasta que llamé porque no les cabía el paquete en el coche.

La espera es dura...

rafa-gas escribió:

Yo pedí a Thomann dos productos (que vienen en dos paquetes) el miércoles pasado, y me han llegado hoy, si no me equivoco, han sido 5 días laborables, tal y como ellos dicen (entre 5 y 7 días laborables). Pagué con tarjeta de crédito, no contra reembolso, y esta mañana me han llegado los dos a la vez por correos. Ellos te avisan de que puede pasar que no lleguen juntos, pero lo normal es que sí. Espero que mi experiencia (que es la primera con este tipo de tiendas) te sirva de algo.



Saludos.

Gracias, por la aclaracion!
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Otra duda caballeros, PERDON POR EL REPOST....


¿puede venir el envio x la tarde?

ambos van por el 60% xdd