Tengo una duda sobre mi guitarra

veran acabo de comprarme una guitarra electrica y tengo un pequeño problema, es un problema con la primera cuerda, la guitarra esta afinada y en la primera cuerda los trastes 5 y 6 no suenan todos los demas suenan muy bien pero al momento de tocar esos dos trastes la cuerda suena apagada

es problema de los trastes de la guitarra o sera que la cuerda esta defectuosa??? ayuda necesito saber si sera necesario que pida que me la cambien pues es mi primer guitarra y no se mucho de eso