Octavación de Floyd Rose

Hola, hace dos semanas me compre una guitarra Lazer Jem tipo Steve Vai y tengo un problema, es que la guitarra esta perfectamente afinada pero a partir del traste 12 de la cuerda 2 no suena como debería, ya vi varios tutoriales en YouTube y nada me funciono, que otra cosa puede ser el problema?

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Está afinada pero ¿ está octavada ? Si es sólo en una cuerda no será algo estructural.