Mi pedal esta mal

buenas ordene un pedal boss CE-2 pero vino sin caja por que el courier donde lo pedi quiso evadir impuestos osea le saco la caja para que no le cobren como si estuviese exportando, lo que sucede es que cuanto toco en limpio funciona bien el ampli. la guitarra suena pero apenas prendo el pedal como que se corta la señal, no se a que se debe esto, no se si el viaje fue tumultoso o si el pedal ya vino malogrado, saben si se puede arreglar?

Mejor comprar en casa, tienes garantia y te evitas las aduanas, qe al final te costara mas.como que se corta la señal??como actua el led cuando se enciende??se corta junto con la señal?