Ayuda con mi amplificador line 6 spider iii 30w

hola

tengo un problema con mi ampli line 6 spider iii 30w, lo que pasa esque cuando selecciono el canal insane se escuha algo apagado que cuando lo compre (hace 4 meses) pero solo en ese canal los demas se escuchan perfectamete bien y ya intente reiniciarlo pero sigue igual ¿creen que se deba a que uno de los tornillos que sostiene la vocina se la cayo?

espero sus respuestas y algunas soluciones que me puedan servir lo mas rapido posible ya que dentro de unos dias vay a tocar con unos amigos.

saludos

No creo q sea un tornillo eso no afectaria nada talves se daño el software si no le tocaste nada haz valida tu garantia o en su defecto llevalo a arreglar.
saludos y suerte.