Hola amigos, compre una Telecaster baja en una famosa tienda alemana que empieza por th y acaba por omann. El caso es que me llego ayer y trasteaba un poco, asi le estuve echando un ojo y me di cuenta de que el mastil estaba totalmente recto asi que quite el golpeador para aflojar el alma cuando me encontre con lo que podeis ver en la foto. Un agujerito debajo de la pstilla del puente sin sentido alguno y que no habia visto ninguna vez. La verdad es que dudo que eso pueda afectar al sonido o algo por el estilo, pero me toca bastante las narices que sea nueva y ya venga con historias raras, encima para colmo he aflojado el alma todo lo que se puede y sigue si coger demasiada curvatura (Siguiendo el video de frasco una cuerda del 0.10 pasa a duras penas por debajo del traste 7) y aun me trastea algo.
Asi que que pensais, merece la pena meterme en el follon de estar mandando la guitarra a alemania y movidas con la tienda o seguir con ella ya que son cosas menores???
En principio les he mandando un mail a ver que me responden, a ver como de receptivos están, pero si no me ponen muchos problemas la mandare sin duda y que me envien una nueva sin agujeritos raros y cosas de esas...
No os corteis, opinad. Un saludo!
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Por lo que te deberías de preocupar realmente es por el problema de ajuste del mástil, eso sí que es grave y creo que motivo suficiente para devolverla. Como vaya a más se te puede quedar el mástil impracticable.
Si te has dado el gustazo de gastarte la pasta en algo nyuevo es para que te lo den impoluto, y tienes todoel derecho a devolverla........ Ese agujero parece como para una pastilla o algo.......que cosas
No se como van ruteadas las telecaster pero se me hace muy muy raro esos dos agujeros. Ademas si tiene mal el alma ... yo no dudaba y la devolvía.
Devuelvela. Aqui no hay dudas. Solo faltaría que tuviesemos que quedarnos con cosas que no queremos, aunque ya sé que seguro da pereza.
saluods
Esta gente se cree que somos tontos y pueden colarnos cualquier cosa, me parece indignante que encasqueten instrumentos así a la gente que se gasta su dinero en un instrumento que quiere para toda la vida
Devuélvela, sin más.
No te calientes 1 segundo más la cabeza: un correo con fotos de como está la guitarra, les comentas por encima lo que le pasa y fuera. Responden sin problemas.
Bueno, llevais toda la razon del mundo a devolverla, prefiero estar un mes esperando una nueva que esté bien (esperemos...) que estar con una toda la vida con el regomello en la cabeza.
Les he llamado por telefono y todo ha ido muy bien,he llamdo, he dado mi numero de cliente y me han pasado con el centro de reclamaciones. le he explicado el problema a una señorita(con un descarado acento ingles, no se si se habra enterado de algo cuando le he explicado lo de la tension del mastil y demas cosas... jajaj) y no me ha puesto ni una sola pega, pensaba que se andarian con rodeos o poniendo mas trabas pero ya digo, no me ha hecho ni una sola pregunta, me ha dicho que iba a preparar una recogida del producto y lo van a cambiar por uno nuevo y que me va a mandar un email con todas las instrucciones del proceso. Ni 5 minutos he estado en el telefono.
Asi que bastante contento estoy, dentro de lo que cabe, ya os ire comentado por aqui como va el proceso mas que nada por si le puede servir a alguien y para que veais que tal se portan estos de thomann en el servicio postventa.
Un saludo!
Como te han comentado el problema es lo del mástil, pero deberías haber esperado un tiempo hasta que la madera cede, quizá tras unas horas la curvatura aumente al aflojar el alma. Dinos si después de algun tiempo tienes más curvatura.
Lo de los agujeros es normal como comentan los compañeros. Yo tengo una Telecaster Standard mex y creo recordar que tiene dos pero vamos que eso no es mas que lo que comentan. Ademas eso es practicamente por no decir imposible de notar en el tono de una guitarra. En cuanto al mastil lo del trasteo quizas no hacia falta tocar el alma pero bueno hay quien lo prefiere algo mas curvado. Mi guitarra vino tambien de la misma tienda y apenas retoque algun trasteo minimo simplemente subiendo un pelin la cuerda casi de forma inapreciable. Saludos.
