Problema con mi digitech whammy

bueno el problema es que el pedal de expresion no funciona
osea ya esta activado la parte de blanca del efecto
se supone que al pisar el pedal comienza a hacer el efecto
pero nada, ya esta funcionando hacia no haga nada con el pedal
ya lo calibre y nada, el problema no va por alli.
diganme amigos que puedo hacer,
seguramente es falla de fabrica???

lo conectaste a la salida ?

exacto, este pedal tiene 2 salidas, una con efecto y una sin efecto, checa si lo conectaste bien