Problema Vypyr 75

Hey!! Tengo un problema con el Vypyr 75, que no suena casi nada, pero inapreciable, el problema es que cuando pongo el master al 0 se sigue escuchando tambien, vamos que tiene el mismo volumen con el master al 0 que con el 13, y suena flojisimo, casi inapreciable.

Soy muy torpe y probablemente ignoro algo, he leido el manual un par de veces y no veo nada, que puede ser?

EDITO: cuando enchufo los auriculares se sigue escuchando por el altavoz... me estoy rayando

No me deja editar de nuevo: cuando le hago un reset de fabrica consigo que se escuche al volumen que quiero pero me ignora completamente al tocar distorsiones, efectos, etc, se sigue escuchando en clean, y cuando pulso el boton de tap tempo me hace el juegecito de luces de cuando lo enciendes, si lo apago y enciendo sigue como antes, sin sonar