Flipo con Thomann

  • 1
qnarak
por el 09/10/2007
Hace unos dias hice un pedido con el kit de guitarra, un pedal To800 y unas puas, al recibir las cosas me di cuenta de que el pedal a parte de estar usado, "parecia" que no funcionaba bien, ademas de llevarme la sorpresa de que no podia funcionar con pila, sino que se tenia que conectar con transformador. El pedal no es muy caro sobre los 16€ y realmente no me importaba que no funcionara bien....pero bueno decidi escribirles un mail simplemente explicando lo que me pasaba y pidiendoles que como tenia que proceder para su cambio.........al cabo de un rato me di cuenta de que si que funcionaba, era fallo mio con el transformador. De todas formas no recibi noticas suyas, hasta hoy que he recibido un mensaje en el movil de que me habian enviado mi pedido...:shock:... que pedido? entro en Internet, en mi cuenta en Thomann y cual es mi sorpresa, que veo que me han hecho un pedido gratuito con un pedal nuevo y ya me lo han enviado!!!!
si realmente estos alemanes funcionan asi, creo que aun tenemos mucho que aprender de ellos, no creeis?

:saludo:
1 respuesta directa
OFERTAS EN TIENDAS Ver todas
  • -15%
    Darkglass Microtubes X
    199 €
    Ver oferta
  • -7%
    Harley Benton SC‑Custom III Active VBK
    298 €
    Ver oferta
  • -59%
    Hughes & Kettner Spirit AmpMan Classic
    145 €
    Ver oferta
SEGUNDA MANO EN MERCASONIC Ver todo
  • EDITADO. Yamaha LS-TA toda maciza.
    600 €
    Ver
  • VOX ac 15 c2
    700 €
    Ver
  • Fender Stratocaster Deluxe RW 2TSB
    1.200 €
    Ver
¿Tienes equipo que ya no usas? Véndelo en Mercasonic
Gal
por el 09/10/2007
Eso es saber tratar al cliente, sí señor. Qué pedal es por curiosidad?
1 respuesta directa
frasco
por el 09/10/2007
Son serios, si señor. Creo que esa es una de las claves del éxito en internet.

:saludo:
salas
por el 09/10/2007
Son muy buenos y serios. Conmigo tambien se portaron bien
trino
por el 09/10/2007
Siempre me dió bronca que no haya ninguna sucursal acá cerca por el tema de la distancia, los precios son mucho más baratos que acá. Contando el envío hay cosas que inclusive pidiéndolas a thomann me salen un poquito más baratas...
JmFernandez
por el 09/10/2007
Musik produktiv hace lo mismo,
Con un servicio post-venta asi las tiendas fisicas españolas no venden un peine.
fergusson
por el 09/10/2007
jaja un peine jajaj :meparto:

:oops:

Pues si que parece un buen servicio, asi da gusto :saludo:
choki
por el 09/10/2007
Si, la verdad es que trabajan muy bien. Yo ya no compro casi nada en las tiendas físicas...te tratan peor y encima son más caras...en Musik Produktiv jamás he tenido problemas, y eso que alguna vez he cambiado alguna cosa porque no me convencía.
eduelys
por el 09/10/2007
A mi me paso algo parecido con musik-productiv.. me llego la GNX3 luego de un rato funcionando se escarallo los llame ese mismo día me pidieron se las enviara, yo pensé, estos la reparan tengo que esperar que me la envien y paf.. dos meses sin pedal, pues no, a la semana ya la tenia en mi poder otra nuevecita
olmost
por el 09/10/2007
Joe, que bien por ti, la verdad q la buena fama de thomann se la tiene ganada
oscar_metal_13
por el 09/10/2007
qnarak escribió:
Hace unos dias hice un pedido con el kit de guitarra, un pedal To800 y unas puas, al recibir las cosas me di cuenta de que el pedal a parte de estar usado, "parecia" que no funcionaba bien, ademas de llevarme la sorpresa de que no podia funcionar con pila, sino que se tenia que conectar con transformador. El pedal no es muy caro sobre los 16€ y realmente no me importaba que no funcionara bien....pero bueno decidi escribirles un mail simplemente explicando lo que me pasaba y pidiendoles que como tenia que proceder para su cambio.........al cabo de un rato me di cuenta de que si que funcionaba, era fallo mio con el transformador. De todas formas no recibi noticas suyas, hasta hoy que he recibido un mensaje en el movil de que me habian enviado mi pedido...:shock:... que pedido? entro en Internet, en mi cuenta en Thomann y cual es mi sorpresa, que veo que me han hecho un pedido gratuito con un pedal nuevo y ya me lo han enviado!!!!
si realmente estos alemanes funcionan asi, creo que aun tenemos mucho que aprender de ellos, no creeis?

:saludo:


qnarak ya nos contaras a ver si te lo recogen el otro o a ver que pasa ok ?

saludos
1 respuesta directa
Advent
por el 09/10/2007
No creo que se lo recojan.Les sale mas caro el envio que el pedal.

Y eso te pasa en alguna tienda de aqui y te despides del pedal un mes por lo menos....
1 respuesta directa
Nuevo post

Regístrate o para poder postear en este hilo