Dinero retenido

hola compañeros, os voy a comentar sobre un problema que he tenido, para ver si a alguien le ha pasado algo parecido o sabe algo de esto.

La cosa es que el dia 3 compré una guitarra por 200 euros, pero estaba fuera de stock, me descontaron el dinero de mi cuenta a la espera de que la recibiesen y me la enviasen. Bueno pues el dia 10 la guitarra llegó a la tienda ( en francia) y me dijeron que no habian podido cobrar el dinero, que estaba retenido...

La cosa es que mi dinero no esta en mi cuenta, ni tampoco lo tiene la tienda, esta retenido entre dos bancos me dijeron. no se que pasa exactamente ni que tengo que hacer, alguien sabe algo? Por cierto pague con tarjeta de debito.

Puede ser que, al ser una transferencia internacional, la operación haya tenido que ser aprobada y tramitada por tu banco. Yo consultaría con ellos, para que te den una explicación y una solución, y además en tu idioma.

No sé... a mi me pasó una vez que me equivoqué en un número y pasó algo así... lo malo que tuve que esperar un año a cobrarlo de nuevo. Aunque claro, dudo mucho que sea esto.