Cagada en thomann

Hola, lo primero saludar a todos los del foro.
Pedi una guitarra a thomann y me equivoque. La han enviado. Les mande un mensaje y me dijeron que no la cogiera y que me devolvian el dinero. ¿Esto es seguro, lo puedo hacer?

Buenas

Imagino que sí. Es como si devuelves el artículo que has pedido porque no te convence. Si ya has contactado con ellos y te han dicho eso, pues no creo que haya más problemas. La única cosa es como y en cuanto tiempo te lo devolveran. Cuestión de preguntarlo.

Yo, tanto en T****** como en M***S** no he tenido nunca ningún problema con temas de devolución, etc...

Saludos