Ayuda con ampli Vox vt 40+

Muy buenas! hace un par de semanas me pillé este ampli y la verdad que estoy muy contento con él, muchos efectos, buenas distorsiones... pero tengo un problema, ya que no puedo ponerlo en limpio puro, me explico, cuando toco una nota suena en limpio, pero si toca un acorde suena con un poquito de crunch, y la verdad me es muy incómodo... he probado a bajarle el gain al 0, pero si hago eso, no suena nada, alguna ayudita por ahi?

puede que sea tu guitarra que este descalibrada, o el clean este en color naranjo o rojo que también puede que suene un poco más sucio, también pueden ser las pastillas que tengan algún problema saludos.