Guitarrista Novato en IR con CAB BOX

Hola colegas como les va ? les cuento que adquirí , un pedal CAB BOX R 08 JOYO que carga IR . Con toda la ilusión lo coloco en la pc descargo la aplicación de la pagina app JOYO. Y..... UALA ME PONE QUE NO LO RECONOCE . Me cabreo y lo cambio pensando que es la unidad Y NOOOO me vuelve a pasar lo mismo no solo lo lee el USB poniendo que esta en no especificado sino que no lo reconoce la app de JOYO . YA no se que mas hacer , a alguien le ha pasado ...... los leo y espero sepan entenderme y darme una posible solución ., hasta podemos armar un grupo de todos los que les pasa lo mismo jajajja 2922450199

Lo solucioneeee

Me encanta cuando alguien tiene un problema y pide ayuda pero después simplementedice que ya lo solucionó sin explicar que ha hecho.

Ole!