Defecto en Floyd Cort X11

Buenas, me gustaría hacer una pregunta, a ver si alguien tiene respuesta. Me compré en Marzo del año pasado una Cort X11 y desde entonces siempre he ido buscando bajarle la acción de las cuerdas porque se me hacían un poco altas; pues bien, he desmontado el floyd, he bajado los tornillos y al intentar volver a montar el floyd me he dado cuenta que al subir y al bajarlo roza con una esquina de la madera porque ésta, está mal terminada de fabrica. He consultado a un luthier y me lo podría arreglar, pero quería consultar aquí: ¿esto no lo cubre alguna garantía al tener tan poco tiempo la guitarra? La guitarra la compré en una tienda online de Málaga por si sirve de algo...
Es que es una faena tener que estar chapuceando por algo que debería venir bien...A ver si alguno sabe algo.
¡Un saludo!
(Es la esquina inferior izquierda, adjunto foto para que lo veáis)

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Lo has preguntado en la tienda donde lo comprastes?
Me imagino que sera muy poca cosa, pprque si antes no rozaba, por bajarlo un pokito mas no creo que sea algo muy exagerado, sera limar un poquito.

#2 Ya lo he hablado con la tienda y dice que desmontando el floyd pierdo la garantía, ¿que manera de bajar la acción sin desgastar las cuchillas hay para no haber perdido la garantía?? Yo que se...

Pero si no hace falta desmontar el floyd para bajar las cuerdas, solo bajar los tornillos. Aflojando un poco las cuerdas antes claro..

#4 Si al principio lo hice así, pero cuando lo tenia a la altura a la que lo quería dejar fue cuando me di cuenta que hacia tope con la esquina defectuosa y lo desmonté para ver donde estaba el problema.

Bueno si la garantía ya no te cubre, solo te queda llevarlo al luthier

Pues monta el floyd y llévala a la tienda en garantía. Di que ese puente no va bien y que demuestren que lo has desmontado.

Saludos.

#7 Si es que me pidieron fotos y estoy hecho un tolai... Nada ya he hablado con un luthier y me lo va a mirar.

¡Estas tiendas!
que al desmontar el Floyd se pierde la garantia?

Arreglalo como puedas y no pises mas esa tienda colega.

¿Eso puede ser asi?
pregunto desde la ignorancia

#9 Me dicen que se pueden realizar unos ajustes mínimos como cambiar afinación, ajuste de alma, pero en cuanto le abres las tripas fuera garantía...

No creo que eso sea así, la guitarra tiene un defecto evidente de terminado que además ni tiene nada que ver con el puente ni es apreciable sin sacarlo. El detalle de la tienda feo, se callan y la tramitan en garantía dando servicio a su cliente y quedan como Dios.

En cualquier caso tampoco creo que valga la pena batallar, no parece que dejarla en condiciones vaya a ser caro ni costoso.

Saludos.

Yo ya he desistido, no creo que me salga muy caro el arreglo, y total si la tengo que estar mandando, que encima creo que la revisa el servicio técnico de Cort y a saber cuanto tiempo tengo que estar sin guitarra...Ahora, que estaba mirando un ampli en su página antes de darme cuenta de esto, y me dejan claro donde lo voy a comprar

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