Ayuda con mi pod x3 live!

Hola amigos del foro escribo para ver si podeis ayudarme .Acabo de pillarme un pod x3 live y cada vez que creo un preset nuevo en un banco de la carpeta "user" intento guardarlo tal y como explica el manual pero cada vez que lo hago y cambio de preset al volver al que yo he hecho ya se ha esfumado y me quedo sin los ajustes.Lo he intentado un monton de veces....alguien puede ayudarme a guardar correctamente los presets?

se me ocurren dos posibilidades

que solo pulses el boton save una vez, con lo que no confirmas el guardado

que esté roto