En Alfasoni he comprado una guitarra, un ampli y voy a buscar accesorios cuando los necesito. Todas esas compras han sido en la tienda directamente y siempre me han tratado estupendamente.
A mi el trato en tienda no me disgusta, pero el servicio postventa es una de las razones por las que desde hace un par de años decidi dejar de comprarles.
Le regalamos a un colega un pedal y le costo un huevo cambiarlo por otro, y yo hace años pille una focusrite de 20 cAnales, y al dia siguiente fui a cambiarla por la superior, debido a que tras probar previos, drivers y tal me molo mucho y estaba dispuesto a soltar casi 300 pavos mas, pero no me dejaron devolverla y cambiarla por la otra.
La tiena mola y los precios estan bien, pero por esas cosas prefiero comprar en otras tiendas
#5 Claro a mi me preocupa el servicio post-venta. Soy de Cádiz, asi que la voy a pedir online, y he leído las condiciones que tiene alfasoni... vienen a decir que si te devuelven el dinero/cambian o no lo deciden ellos caso por caso. En otras viene estipulado que te devuelven el dinero en los 7 días posteriores a la compra, por eso pedía consejo.
El modelo que quiero no esta en todas las tiendas, y en las que está, mas cara. Ahí estoy en la duda de cual sera la mas fiable para comprarla, aunque pague mas, o pedirlo a alfasoni.
Podrías enviarles un email y decirles que quieres comprarles esa guitarra que te interesa pero que te hechan un poco "patrás" esas condiciones post-venta.
Y si llegas a un acuerdo con ellos siempre tendrás ese email en el que te respondieron como parte de la garantí en caso de que tuvieras algún problema con la guitarra.
#8 He pensado en eso, también estoy mirando tiendas de por aquí cerca como MAT Guitars, Promusica, Casa Tejera, etc. Que en el caso de que me llegue mal ya puedo llevarla a la tienda yo y no comerme los 30 o 40 euros de los gastos de envío de la devolución.
Yo he comprado allí guitarras,amplis y pedales y no he tenido ningún tipo de problema con el personal, con la calidad de los productos ni con los envíos. Sinceramente, opino que es una tienda muy recomendable.
Desgraciadamente, donde se ve como funciona realmente una tienda es cuando surgen los problemas. Si ya vas a andar comprando con miedo, mírate otra alternativa que te de más seguridad.
De las tiendas Españolas online donde he comprado, Musicasa es la única que desaconsejo.
