Problema con pedal korg ax5g

bueno este pedal, el pedal korg ax5g, hace ya un tiempo que viene con el problema, es del vocalista de mi banda que también tiene guitarra y todo, lo que pasa es que al conectarlo y todo anda bien, funciona, recibe la señal porque podemos afinar la guitarra con dicho pedal, el problema esta cuando queremos que se escuche y pasa que el sonido no sale del pedal, abrí dicho pedal en busca de algún cable suelto, algo mal soldado, y nada, que puede ser? puede ser algún jack que ande defectuoso?ojala me puedan ayudar!

Y que tenía alguien sabe???? :O

hola que tal? tambien tengo un problema con mi pedal korg ax5g pero la diferencia que el mio no reacciona a nada por mas que intente entrar a algun programa siempre se mantiene igual como si estuviera por arrancar con las tres lineas en horizontal en el visor y de ahi no pasa. si alguien sabe que le puede estar pasando por fa que me avise. muchas gracias