Duda sobre Thomann

Pues nada, ha llegado la guitarra muy bien y tal, suena dpm...


PEro el estuche tiene roto un cieerre, y otro casi...


Vere si lo devuelvo por otro

Mmm, pero te lo cambian, no???

puff! que mala suerte tio. Por lo menos la guitarra te va bien. Puedes escribirles un e-mail con lo que te pasa, o incluso hazle una foto para que lo vean. A ver si se puede solucionar.

tiki escribió:

puff! que mala suerte tio. Por lo menos la guitarra te va bien. Puedes escribirles un e-mail con lo que te pasa, o incluso hazle una foto para que lo vean. A ver si se puede solucionar.

Yo he leido, que son atentos a la hora de devolver, intentare llamarles, y ya he enviado 2 mails

La respuesta de los e-mails pueden tardar hasta 1 días en responderte.

tiki escribió:

La respuesta de los e-mails pueden tardar hasta 1 días en responderte.

La garantia es de 30 xDD

al enviar 2 tardan menos, o me llaman

Pues ya nos contarás cómo has quedado.

Y aver tiki, espero que te llegue bien y me cuentes que tal la guitarra aunque normalmente, todo suele llegar perfecto por lo que he leido. Pero se supone que hay 30 dias de garantia en money black y 3 años de thomann.

Claro, para algo está la garantía. Y SEGURO que se soluciona. Lo peor en estos casos es la espera.

Que raro, todavía no ha llegado ni a España.
10.08.10 18:55 Envío/Salida del paquete Thomann
11.08.10 01:12 International shipment was processed at export sorting hub. Speyer
11.08.10 01:25 Shipment in transportation to destination country. Speyer

Todavia sigue igual...

La verdad es que Thomann parecen un poco gitanos, a mi con music store nunca me tardo mas de 4-5 dias en venir el paquete..y he echo muchos pedidos!

a mi mi guitarra si que tardo en llegarme mas de 1 semana.... jje, pero muy contento con el resultado. saludos