Problemas de controladores

Jeremie Vargas
#1 por Jeremie Vargas hace 2 semanas
Hola amigos, necesito de su ayuda, resulta que mi amplificador Blackstar id core stereo 10 v2, viene con una interfaz de audio incluida para grabar mi guitarra y resulta que cuando lo conecto al pc no lo reconoce, me dice usb desconocido, supongo que sera que los drivers están desactualizados o necesito instalar alguno, pero ya he buscado en la página del fabricante y no aparece nada más que el programa del amplificador (el cuál instalé y no sirvió de nada porque solo sirve con el ampli conectado al pc y no lo reconoce), también probecon el solucionador de problemas y me dice que reinicie elpc y nada, por favor ustedes sob mi ultima esperanza, he intentado algunas otras cosas pero no me han funcionado, como cambiar el conector de puerto, desisntalar los controlador y volverlos a instalar pero nada, ayuda por favor.
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