thomann y musicstore mensajes

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#1 por gari69 el 01/10/2013
buenas, he mandado varios mensajes a thomann y musicstore y ninguno me responde, mande 4 mensajes y el primero es del 23 de septiembre y aun no hay respuesta... ¿es normal esto? los mensajes no llegan al gmail ¿se mandan a un buzon especial cuando te registras o algo por el estilo?
esque me parece soprendente y nunca he trabajado con ellos.
¿quizas esque las preguntas sean demasiado estupidas?
los mensajes son:
http://www.thomann.de/es/bc_rich_kerry_king_signature_wartribe.htm
si esta guitarra viene con maletin original y de que material es el cuerpo de la guitarra.
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#2 por David el 01/10/2013
La madera mírala en la página de bc rich o en google. En cuanto al case, en la descripción de la guitarra de thomann pone que se puede comprar por separado.
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#3 por Sapa el 01/10/2013
Yo he llamado por teléfono y me han atendido en castellano. Por mail también me han atendido aunque un poco lento. Quizá te contesten en breve.

La única actitud digna del hombre superior es persistir tenaz en la actividad que reconoce inútil, el hábito de la disciplina que sabe estéril, y el uso de normas de pensamiento cuya importancia se siente como nula.(Pessoa)
Creo que es la guitarra. (Sapa

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#4 por gari69 el 01/10/2013
#2 si, la madera de esa guitarra al igual que la de 7 cuerdas es de arce me da que dudar por que pensaba que era mastil de arce y cuerpo de caoba lo que le deveria de dar un tono grave con sonido agudo no? y al ser todo de arce solo es agudo....y si pone comprar por separado quiere decir que viene con el?
la cosa esque si no me cogen los mails no quiero comprar por que y si viene con desperfecto? cuanto tardaran un siglo en responderme? como mucho deverian tardar 3 dias a lo sumo nose....
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#5 por gari69 el 01/10/2013
#3 ¿llamar por telefono cuanto cuesta la llamada? esque por eso intento comunicarme por emails....
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#6 por Dala el 01/10/2013
Normalmente Thomann suele responder a los emails en 24 horas más o menos. Tienen un teléfono, creo recordar con prefijo de Madrid, donde te van a aclarar las dudas en castellano (aunque se nota que el que habla es un alemán).

El estuche que te aparece en la descripción es una orientación para ese producto, si pegas el código en el buscador te sale el que es, pero no lo tienen en stock. Sería este el enlace:
http://www.thomann.de/es/bc_rich_bc_rich_guitarcase_universal_1.htm

Y no, no lo incluye en el precio. Lo tendrías que comprar aparte.
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#7 por Rius el 01/10/2013
Thomann suele contestar a las consultas. A veces tardan un par de días, otros una semana (según como anden de lío), pero contestan. Musicstore, son más informales.

También te digo, que una consulta del tipo que tu has hecho, dependerá de como le pille el día al que te la tenga que resolver. La descripción del artículo del vendedor (que coincide con la descripción de la web del fabricante), no deja duda alguna sobre lo que tu planteas: el cuerpo es de Arce y viene sin maletin ("disponible por separado").
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#8 por gari69 el 01/10/2013
#6 pero si no lo tienen como se el precio de el? si lo compro querria saber el precio de la caja.
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#9 por Tariu el 05/10/2013
Como bien te han dicho, no te han respondido porque lo que preguntas, está indicado en la descripción del anuncio...

Si no tienen actualmente el estuche... pues mira precio en otro sitio, tienen el de forma de ataud y supongo habrá algún genérico de thomann también
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#10 por gari69 el 08/10/2013
me han dicho que ya no lo tienen en stock el maletin y ya no lo venden, sabeis alguna tienda online que me puedan vender el maletin warlock?
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#11 por Rius el 08/10/2013
Antes de que te tires de cabeza a por un estuche, ten muy en cuenta que el estuche Bc Rich rectangular "típico" de la Warlock, es gigantesco:
http://www.ardemadrid.com/Detalle.aspx?Id=BCRBCIGC1

Si la vas a tener en casa sin moverla, el asunto no es crítico. Si piensas sacarla (a un local de ensayo, a un bolo, a la casa de un colega...), aunque sea una vez al mes, haz lo imposible por conseguir uno de estos o similar: http://www.rastromusical.es/fundas/1001095-estuche-guitarra-bc-rich-warlock-negro.html

Cambié el mio rectangular por este a medida, y es de las mejores inversiones que he hecho en mucho tiempo.

El problema es que según me contó el dueño de Rastro Musical, la empresa que los fabricaba había cerrado... Tendrás que buscar alguna tienda por si les queda alguno en stock, o una alternativa (una empresa los fabrique a medida).

Desde luego, ya te digo que si le vas a dar movimiento, la inversión merece la pena, sin lugar a duda ;)
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#12 por Dala el 08/10/2013
Algo así también te puede hacer el apaño:
http://www.thomann.de/es/gator_gw_extreme_case.htm
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