Joder...
¿puedes escribir mas despacio? piensa antes de escribir lo que vas a decir, usa comas y algunos puntos.
Es que, entre lo parco que eres en tus explicaciones y lo mal redactado, que no me entero de lo que pasa.
¿puedes dar detalles?
¿En la primera, al pulsar el 12, el tono se te va mas alto o más bajo?
Si se te va mas alto, estás moviendo la selleta hacia el lugar equivocado.
Si se te va mas bajo....
¿Miraste si ese puente trae varios agujeros donde roscar el tornillo de sujeccion de la selleta? muchos puentes tiene este sistema para dar mas recorrido a la selleta....
Para que eso ocurra el puente se ha tenido que ir hacia atrás alejandose del mastil... ¿se ha salido la cuchilla de la invaginación del pivote? ¿está el pivote vertical y el puente en su sitio?
Si en el puente todo está correcto tendremos que pensar que puede ser la cejuela... ¿asienta bien la cuerda en el fondo del canal de la cejuela? Muchas veces la cuerda asienta sobre la cara de la cejuela que da al locking nut. Habria que solucionar eso limando y que asentara en el borde de la cejuela que da al diapasón.
Por ultimo el alma... ¿tiene demasiado relieve tu mástil? al mastil tendría que ser un arco de tiro olímpico para que ocurriera eso, pero quien sabe, quizás esté ocurriendo.
En fin, si das mas datos, cuelgas fotos... comentas el problema mas ampliamente, con mas profusión de detalles... quizás podamos aconsejarte algo más....
porque antes de explicarte como mover un puente de sitio o como cambar un mastil, sería mejor estar seguros de que el problema estriba en alguno de esos aspectos.
Un saludo.