Pueden ser mil cosas compañero, y si tienes garantía úsala.
Ya he enviado los correos a los de thomann a ver que dicen.
He localizado un taller de amplis aquí cerca de donde vivo . Por lo que le he comentado me ha dado un presupuesto económico aproximado de 60-90€ según el componente y que me da una seguridad de una mejora del tono debido al uso de los materiales de mejor calidad. Que en el taller de thomann me van a poner lo mas barato.... lleva razón pero no sé....
no sera el fusible? mas que nada por que no te vas a quedar dos meses sin ampli por un fusible, saludos.
Yá si la cosa es esa mandarlo por una tonteria o abrirlo y perder la garantía.
¿?Alguien conoce o ha mandado algo a Alemania?¡, ¿?responden bien esta gente con este tipo de trámites?¿
Un saludo
Te tardan como mínimo un mes en traerlo de vuelta. Y lo mío era una fuente de alimentación que cambiaron por una nueva...
Un mes?¡, bueno ,menos da una piedra,. Los gastos de envío se ocupan ellos no?¡, a ver si para esta semana me responden que les escribí ayer y los domingos son sagrados. Has vuelto a tener fallos con la fuente?¡
La fuente es nueva de paquete, funciona perfecta desde hace más de un año. Los gastos los pagan ellos todos, de ida y vuelta.
Tardan tanto porque ellos no reparan nada, lo mandan al fabricante! Osea, depende de la empresa pero por lo general un mes mínimo.
Ok. Muchas gracias.
Por ahora me han dicho que han recibido mi mensaje que lo han pasado a la gestión que se encarga de este tipo de cosas.
Bueno ya me han contestado los de thomann y me han enviado las intrucciones del envió y las pegatinas, pero me han puesto esto en el comunicado que me ha hecho dudar bastante os lo pongo aquí:
if it is just a high mortality part of the unit (lamp, battery, etc.) we unfortunatelly will have to charge you with the shipping costs for sending the item back and for the quote made by our repais men and we can, of course, not repair the unit under guarantee.
I don't think this being the case with you but I am obliged to let you know this in before hand.
Creo que viene a decir que si el fallo es de una pieza que se suele romper o desgastar (válvulas, pilas, etc...) te cobrarán los gastos de envío y la reparación...
Y si es eso?¡. Ayuda
Es que ante la duda no tienes más remedio que enviarlo. Y la avería no pinta bien, es posible que se te haya pirado una fuente, así que envíalo y reza para que te cobren lo mínimo posible.