CHRONOEXPRÉS ME TOREA

#22 Estoy contigo Rius. Qué guapa eres

#24 Que hijos de puta.

Yo hablé con el departamento de siniestros el martes. El jueves les envié la documentación que me pidieron (la que me dijeron por teléfono, que al final es la mitad de lo que marca en la hoja)

Viendo tu experiencia, me parece que además de haberme destrozado la guitarra, me quedo sin un duro a pesar de haber incluido seguro. Si un pedal que es algo cuasi-irrompible dicen que está totalmente aplastado por mal embalaje, una guitarra no quiero contarte.... puff.

Yo les pondría una denuncia en consumo.

thecastle escribió:

Yo les pondría una denuncia en consumo.

Lo haré. Haré todo lo posible .

Antes de denunciarles con ir a consumo vete donde ellos y diselo, en muchos negocios es decir esas palabras y hacerse caquita encima si ven una posibilidad de que te den la razon

#24 Habria que leerle las normativas o como lo quieras llamar de esta empresa. Pero a mi en Correos cuando el embalaje no lo ven correcto me lo han echado para atras porque si luego pasa algo es culpa de ellos.

De verdad no entiendo como chronoexpress puede funcionar tan mal comparado con Correos. Para que hicieron una mensajeria entonces?

#27 Otras tio eso es lo primero.

Pero es que eso lo tendrias que tener hecho ya. Y creo que a partir de X dias se lavan las manos. Deduzco que aun no habras puesto una hoja de reclamaciones oficiales (los emails creo casi seguro que no te van a valer). Vas a cualquier sucursal suya y les pides una, la rellenas contando los hechos y solicitando una compensacion economica o lo que te parezca (tiene que darte la hoja si o si, sino llama a la policia).

Ahora tienes que esperar una respuesta de ellos. Si esta no es lo que esperabas, te vas con ambas cosas fotocopiadas al organismo de consumo que te corresponda y haces la reclamacion. Si eres socio de la OCU hazlo con ellos, tienen mas presion sobre las empresas grandes.


PD: Te recomiendo que busques antes en la web de chronoexpress sus condiciones legales de responsabilidades. Ten en cuenta que tu has contratado un servicio con esas condiciones y lo mismo ahi dicen que puede declarar mal embalaje si les da la gana.

martinplaza escribió:

#22Estoy contigo Rius. Qué guapa eres

¿Cómo que "eres"?

JAJAJAJAJAJJA!!!! Era por quitar hierro al asunto. Que buena ESTÁS!!!

#32 Cojones, a ver si al final voy a tener que repartir "equitativamente" todos los palos que se iban a llevar íntegramente los de TimoExpress....

Equitativamente en mis costillas!!!! No te preocupes, es broma. La de la foto es mi mujer. Qué coño hace en tu avatar?

#30 Gracias Skimy. Espero que no se haya pasado el plazo, porque deduces bien, todo lo he hecho por mail o telefónicamente.