Cita:
Escrito por Rubiolus Pues tengo un producto en venta y hace unos días recibí un mail con una consulta.....no se hizo ningun tipo de trato ni se dejó nada pendiente.....sólo respondía la consulta y nada más
Bien, pues lo que no entiendo es porque sale que existe un trato pendiente con esa persona y el producto pasa a engrosar las listas de proceso terminado y cerrado impidiendo que salga el producto en la lista de productos activos 
Asi que si cada vez que alguien manda un mensaje para preguntar a través del anuncio ocurre lo mismo pues vaya rollo  |
Rubiolus por una simple consulta el sistema no desactiva el anunci....
Lo que ocurrió es que para consultarte no te envío un mail, sino que debio pinchar en "hacer una oferta a este vendedor" o en "comprar artículo".
Entonces el sistema muestra "trato pendiente con XXXX" hasta que tu desestimas la oferta.
Busca por ahí que hay una forma de rechazar la oferta y el anuncio vuelve a mostrarse, yo ahora mismo no recuerdo donde está porque no tengo "trato pendiente con naide", pero no era muy dificil... Pruebalo y si eso nos cuentas los pasos a seguir...
Saludos!!